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本月我市電梯總量突破10萬臺(tái)，在全國(guó)副省級(jí)城市排行前列。面對(duì)如此龐大數(shù)量級(jí)的電梯，安全運(yùn)行變得尤為重要。今年7月份，市市場(chǎng)監(jiān)管局在全省率先推出“智慧電梯維保”并在全市全面推行，截至目前，全市超八成的電梯實(shí)現(xiàn)在線電梯維保和維保記錄無紙化，增強(qiáng)電梯維保工作的有效性、科學(xué)性和真實(shí)性，通過提升電梯維保質(zhì)量，可全面提高電梯安全水平。

“智慧電梯維保”更透明

上午10時(shí)，一家電梯公司的維保人員來到頤和國(guó)際進(jìn)行電梯例行維護(hù)，與以往需要紙質(zhì)填寫維保記錄不同的是，維保人員根據(jù)維保計(jì)劃?rùn)z查后，使用“青島智慧維保”APP現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄、線上簽名記錄，全程實(shí)現(xiàn)了在線電梯維保和維保記錄無紙化。

“紙質(zhì)維保單存在著維保的過程不透明以及弄虛作假的情況，通過智慧電梯維保，我們可以整個(gè)了解電梯維保全過程，從維保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)到維保用時(shí)、維保現(xiàn)場(chǎng)圖片等等，都及時(shí)上傳到系統(tǒng)。”青島市電梯安全應(yīng)急和監(jiān)控中心技術(shù)保障科科長(zhǎng)劉泉江介紹，通過這一技術(shù)化和信息化的手段，確保了電梯維保過程的可追溯性，最大程度上保證維保記錄的真實(shí)性。

所謂“智慧電梯維保”，是將信息化技術(shù)手段運(yùn)用到電梯維保環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)在線電梯維保和維保記錄無紙化，發(fā)揮智慧電梯維保平臺(tái)數(shù)據(jù)功能，運(yùn)用大數(shù)據(jù)監(jiān)控分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效監(jiān)管，通過“智慧電梯碼”實(shí)現(xiàn)社會(huì)監(jiān)督的電梯維保、管理、監(jiān)管數(shù)字化、透明化、便捷化的監(jiān)督管理新模式。

電梯維保記錄“一掃便知”

市市場(chǎng)監(jiān)管局在青島市96333電梯應(yīng)急處置平臺(tái)基礎(chǔ)上，搭建“青島市智慧電梯維保平臺(tái)”，開發(fā)網(wǎng)頁和APP兩個(gè)端口，維保單位、使用單位和監(jiān)管部門三方使用，并連通“青島市智慧電梯碼”，形成“1+2+3+1”智慧電梯維保運(yùn)行體系，實(shí)現(xiàn)了多重功能。通過維保定位、時(shí)長(zhǎng)、記錄、照片讓電梯維保“一目了然”，實(shí)現(xiàn)維保單位對(duì)維保人員、維保計(jì)劃、維保過程“一鍵管理”;使用單位依托手機(jī)APP進(jìn)行維保記錄簽名確認(rèn)實(shí)施“線上監(jiān)督”，安全監(jiān)管通過平臺(tái)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析對(duì)維保異常項(xiàng)目“實(shí)時(shí)預(yù)警”;公眾監(jiān)督“一掃便知”電梯最近一次維保記錄、現(xiàn)場(chǎng)維保照片等內(nèi)容。

根據(jù)市市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2018年以來，全市電梯數(shù)量保持年平均15%以上的增長(zhǎng)率。截至目前，全市電梯總量達(dá)到101006臺(tái)，相較去年年底增加了8.9%，其中住宅電梯6.6萬余部，公眾聚集場(chǎng)所電梯1.3萬余部。與此同時(shí)，電梯困人故障率逐年下降，2021年全市電梯年困人故障率與2018年相比下降了52%，年困人故障率連續(xù)三年呈下降趨勢(shì)，全市電梯安全狀況持續(xù)向好。

提升市民乘梯安全感

市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，電梯及時(shí)有效維護(hù)對(duì)于降低電梯故障率非常重要，以往執(zhí)法檢查中會(huì)遇到電梯維保敷衍了事的情況，使用單位、監(jiān)管部門很難發(fā)現(xiàn)并有效監(jiān)督。通過打造“智慧電梯維保”平臺(tái)，推行“線上監(jiān)測(cè)+線下核查”的維保監(jiān)管新模式，逐步擴(kuò)大智慧電梯維保覆蓋面，實(shí)現(xiàn)電梯維保、部門監(jiān)管和市民監(jiān)督的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)了電梯維保的透明度和監(jiān)管監(jiān)督的實(shí)效性，必將更好地提升市民乘梯安全感。(觀海新聞/青報(bào)全媒體記者吳帥)